Lo Chef o il barman viene a casa tua con gli ingredienti precedentemente acquistati, cucina, serve e si occupa anche della conservazione della tua cucina.
Come posso prenotare un professionista?
Nella pagina di listaggio e ricerca del professionista, puoi filtrare per categoria, zona , data e altro ancora. Una volta scelto, puoi procedere alla prenotazione direttamente nella pagina del professionista.
Quanto costa uno chef privato?
Il costo verrà visualizzato in fase di prenotazione direttamente nel modulo. Puoi scegliere tra diversi servizi e menù proposti.
Quanto costa un barman privato?
Il costo verrà visualizzato in fase di prenotazione direttamente nel modulo. Puoi scegliere tra diversi servizi e menù proposti.
Cosa succede se alcuni ospiti seguono diete specifiche?
I nostri Chef possono cucinare per qualsiasi tipo di dieta, senza costi aggiuntivi. Questo può essere, ad esempio, cucina vegetariana, vegana, senza glutine, ecc. In fase di prenotazione, nella scheda “INFO CLIENTE”, è presente un campo NOTE dove è possibile specificarlo. Se non viene specificato, il professionista non si assume nessuna responsabilità a riguardo.
I menu visibili sul sito possono essere modificati?
I menù sul sito sono modificabili solamente dal professionista. Puoi contattarlo gratuitamente per richiederne la modifica.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Il pagamento viene effettuato con carta di credito/debito/prepagata, tramite il nostro sistema di pagamento online sicuro. Il rimborso completo è offerto fino a una settimana prima della data dell’evento. (tranne il 3% per le spese di transazione)
Quali aree geografiche sono coperte?
Nella pagina di ricerca professionisti puoi verificare quali zone sono coperte.
Se sono allergico ad alcuni prodotti?
È importante specificarlo nel campo NOTE durante il processo di prenotazione. Se non viene specificato, il professionista non si assume nessuna responsabilità a riguardo.
Lo chef o il barman porteranno i loro strumenti di lavoro?
Dipende..il professionista porterà sicuramente i suoi strumenti strettamente necessari. Lui si metterà in contatto con voi per richiedere maggiori informazioni.
Cosa faccio se la cucina o lo spazio di lavoro è troppo piccolo?
Nessun problema. Il professionista si adatta allo spazio disponibile e all’attrezzatura di casa. Valuterà se preparare il pasto o le bevande direttamente nel suo laboratorio. In caso di dubbi contattare il nostro team tramite il form di contatti.
Come posso cancellare la mia prenotazione?
Direttamente dal proprio account, nella sezione PRENOTAZIONI. Il rimborso verrà effettuato dopo gli opportuni controlli. Dato che i professionisti preparano in anticipo per una migliore organizzazione, se cancelli almeno 7 giorni prima, verrai completamente rimborsato; tra il 6° giorno e il 2°, verrai rimborsato del 50%; entro 48 ore prima del servizio, non è previsto nessun rimborso. Tale rimborso prevede una trattenuta del 3% per le spese di transazione.
Come posso modificare la mia prenotazione?
Direttamente dal proprio account, nella sezione PRENOTAZIONI. Se modifichi la data anticipandola, il professionista ti potrà contattare direttamente e/o annullare la prenotazione.
Se vuoi aumentare il numero degli ospiti, questo non costituirà alcun problema. Tuttavia, è necessario avvisarci in anticipo ed effettuare il pagamento in caso di ospiti aggiuntivi.
Se desideri ridurre il numero degli ospiti: la riduzione equivale alle nostre condizioni per la disdetta di un servizio. Pertanto, se annulli la presenza di uno o più ospiti con più di una settimana di anticipo rispetto alla data prevista per il servizio, sarai interamente rimborsato in proporzione all’importo. Se annulli la presenza di uno o più ospiti tra le 48 ore e una settimana prima della data prevista per il servizio, ti verrà rimborsato fino al 50% dell’importo pro quota. Nessun rimborso sarà possibile se annulli la presenza di uno o più ospiti meno di 48 ore prima della data prevista per il servizio.
Cosa include il prezzo?
Il prezzo include: la spesa, la preparazione, servizio a tavolo, riordinare e il trasporto.
Quando mi verrà addebitato dopo la convalida del mio ordine?
Se il tuo pagamento è autorizzato, riceverai un’e-mail di conferma che l’ordine è stato convalidato. L’importo dovuto verrà addebitato automaticamente.
Se la tua carta viene rifiutata, non verrà addebitato e ti invieremo un’e-mail per informarti del motivo del rifiuto. In questo caso, si tratta di un rifiuto da parte della banca o dell’istituto che emette la carta.
Se ci sono bambini è possibile fare un menù a parte?
Certo, lo chef propone anche un menù bambino nei menù adulti che pubblichiamo e sponsorizziamo. Per specifiche intolleranze o diete del bambino è necessario specificarlo nelle note in fase di prenotazione. Se non viene specificato, il professionista non si assume nessuna responsabilità a riguardo.
È possibile regalare la cena a domicilio a qualcun’altro?
Si, è possibile acquistare un buono regalo da consegnare a chi vuoi tu. chi riceverà il buono potrà entrare nel nostro sito e scegliere il giorno, il menù e lo chef che preferisce
